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• Stromvertrieb

Veröffentlichungspflicht

Liebe Stromkunden,

unter der Rubrik Downloads auf der rechten Seite finden Sie Informationen und Bestimmungen der Grundversorgungsverordnung, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und ergänzende Bestimmungen der Wendelsteinbahn GmbH.

Außerdem finden Sie rechts als pdf-Download die Stromkennzeichnung. Diese zeigt die prozentuale Aufteilung der Energieträger, aus denen der Strom erzeugt wird, welcher an den Endverbraucher geliefert wird. Die Aufstellung dieser Anteile wird auch Strommix genannt.

Zur Beilegung von Streitigkeiten kann ein Schlichtungsverfahren bei der Schlichtungsstelle ENERGIE beantragt werden. Voraussetzung dafür ist, dass der Verbraucherservice unseres Unternehmens kontaktiert wurde und keine beidseitig zufriedenstellende Lösung gefunden wurde. Die Adresse der Schlichtungsstelle lautet: Schlichtungsstelle Energie e.V., Friedrichstr. 133, 10117 Berlin. Tel. +49 (0) 30 / 27 57 240-0. Fax +49 (0) 30 / 27 57 240-69. Internet: www.schlichtungsstelle-energie.de, info@schlichtungsstelle-energie.de